Handelsbetingelser

Levering

Rammerne bliver leveret direkte fra leverandøren. De sendes med fragtfirmaet Brink Transport. Hvis ikke de træffer jer hjemme, vil de kontakte jer for nærmere aftale. Men for at mindske risikoen for, at de kører forgæves, oplys evt. din arbejdes adresse, eller anden adresse, hvor rammen med sikkerhed kan leveres. Dog kun til adresser i Danmark, og kun til brofaste øer. I vil få besked 1-2 dage før varen forventes leveret. Indtil andet er oplyst, betales fragten af mig;0) 

Leveringen forventes inden for 10 dage fra bestillingsdato. Dog bliver rammen først bestilt, når betalingen er registreret på min konto. Såfremt evt. forsinkelser opstår, vil du hurtigst muligt blive informeret pr. telefon eller pr. mail. 

Returnering/fortrydelsesret

Du kan fortryde dit køb indenfor 14 dage.

Jeg refunderer varens fulde pris, hvis varen er 100% ubrugt og skadefri, men udgiften til returforsendelse står for købers regning.

Vedlæg gerne din faktura.
Pengene tilbagebetales direkte på din konto.  

Du bærer risikoen for varen fra varens levering. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.

Jeg kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil jeg har modtaget varen retur, og godkendt den. Hvis jeg vurdere den brugt/beskadiget under jeres ansvar, vil retur beløbet blive reduceret efter skadens omfang. 

Alle leveringer håndpakkes, og i den forbindelse tjekkes varen for fejl og mangler, inden afsendelse.

Reklamation

Hvis du ønsker at reklamere over en vare:

- Start med at kontakt mig og aftal nærmere, dette er vigtigt. Så kontakter jeg leverandøren, og vi finder hurtigst muligt en løsning herfor. 

Du bedes pr. mail oplyse, hvad problemet er så detaljeret som muligt, og gerne med billeder.

Bemærk! jeg modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende. 

Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage.
 
Efter aftale med jer, bliver varen afhentet på jeres adresse, eller mangler fremsendt.

Ret til ændringer forbeholdes.

Jeg tager forbehold for eventuelle trykfejl.